Häufige Fragen

Wie können wir Ihnen behilflich sein und Ihnen Ihren Konfigurations- & Bestellvorgang so einfach wie möglich gestalten?

Allgemeines zu Bestellungen
Wie hoch ist die Mindestmenge für eine Bestellung?

Die jeweilige Mindestmenge einer Bestellung erkennen Sie immer an der ersten Preisstaffel nach dem Musterpreis.
Viele Modelle sind bereits in kleinen Stückzahlen bestellbar, können jedoch nicht individuell in den Bauteilen konfiguriert werden.

Auftragsstatus verfolgen
Wie lang ist die Lieferzeit?

Wir sind stets bemüht Ihnen Ihre Muster und Bestellungen so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen und mit unseren Versanddienstleistern die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. Bei einer Bestellung von bedruckten Schreibgeräten erhalten Sie die Lieferung in der Regel innerhalb von 3 bis 4 Wochen, neutrale, einfarbige Schreibgeräte innerhalb einer Woche, konfigurierte, neutrale Schreibgeräte innerhalb von 2 bis 3 Wochen und Muster innerhalb einer Woche. Auf Anfrage realisieren wir auch gerne kürzere Lieferzeiten, solange alle Modelle, Bauteile und Farben lagernd sind. Nehmen Sie hierzu gerne Kontakt mit uns auf.

Auftrag stornieren

Stornieren ist nachdem der Auftrag zum Druck freigegeben wurde nicht mehr möglich.

Was bedeutet Print-on-demand Produktion?

Durch unsere print-on-demand Produktion ist es uns möglich, nur die Produkte herzustellen, die tatsächlich gebraucht werden. Jedes Produkt wird individuell angefertigt und erst, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden bei uns die Maschinen angeworfen. Dadurch produzieren wir nachhaltig nur das, was tatsächlich benötigt wird und setzten ein klares Zeichen gegen die Verschwendung von Ressourcen.

Können Muster zurückgesendet werden?

Muster sind nicht retournierfähig, also vom Umtausch bzw. Rückgaberecht ausgeschlossen.
Bei einer Rücksendung auf eigene Verantwortung erfolgt keine Gutschrift.

Da wir keinen Einzelhandel betreiben, sind wir nicht in der Lage Einzelstücke bzw. Muster wieder in unser Lager zu verbuchen.

Antwort nicht gefunden?
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